[답변] 취소 관련 문의
썬렌트카
/ 2021-06-14 15:27
안녕하세요~ 고객님이 문의주신 부분에 대한 답변드립니다.
다다음주 렌트카 예약하고 결제까지 완료 했는데 장마라는 말이 있어서요. 혹시 사전에 취소하게 되면 취소 규정이라던지 위약금이 어찌되나요?
- 고객님 차량 인수일시 기준 72시간 이전에 취소시에는 수수료가 발생하지않습니다.
만약출발 당일 기상으로 인해 비행기가 결항 될 시에도 결제한 금액 전액돌려받을수 있는지도 궁금합니다..
- 당일 비행기 결항으로 인한 취소시에는 결항확인서를 보내주셔야만 전액환불이 가능하며, 결항확인서 상의 탑승자명과 예약자분 성함이 동일하셔야합니다.
다른 문의사항 있으신 경우 064-773-8000으로 전화문의 바랍니다.
감사합니다~^^